성과3 성과와 실적의 차이 성과와 실적의 차이? 무료 급식하는 곳이 지역마다 있다. 독거어르신들과 홈리스 분들이 주로 이용하는 것으로 보인다. 청소년들이 무료급식소에 봉사 활동하러 갔다. 5시간 봉사시간도 채워준다고 했다. 실적? 담당 교사는 봉사시간에 맞추어 급식소에 갔고 급식소에 실무자와 자원봉사자 만나서 청소년들에게 간단히 해야 할 일들 안내했다. 주방에 청소와 급식 하는데 보조로 봉사활동 했다. 시간이 되자 활동 마쳤고 청소년들에게는 수고했다는 말과 함께 시스템을 통해서 봉사시간이 부여됐다. 50명의 청소년이 교사와 함께 참여했고 300명분의 급식을 지원했다. 평가에서 만족도에 안전이나 봉사정신을 배웠다는 몇 가지 문항을 표시 했다. 여기에서 실적은 숫자로 바로 계산된다. 50명, 3시간, 300명 급식이다. 성과는 있나?.. 2021. 6. 12. 청소년 프로그램 성과의 방법 - 프로그램 개발과 평가 프로그램은 산출(output)로의 실적이 아닌, 성과(outcomes)에 집중해야 한다. 당사자인 청소년의 변화와 역량에 집중하고 이를 해석하고 설명할 수 있어야 한다는 이야기다. 청소년 프로그램하는데 실적 쌓겠다고 봉사시간이나 간식으로 유도하는 일은 좋지 않다. 몇 명이 이용했는지가 아닌 어느 수준으로 '참여'했으며 어떠한 '변화'가 있었는지에 집중해야 한다. 그 변화의 해석은 프로그램 목적과 목표의 개별적인 성취 기술된 내용에 있고 그 내용이 기준이 되어 청소년들에게 해석될 수 있어야 한다. 오랜 시간 동안 이 바닥에서 프로그램 개발 및 평가에 대한 교육과 논의가 있고 이론이 있고 사례가 있지만, 정작 현장에서 각자의 공간과 당사자에 맞는 기획된 프로그램을 찾기가 쉽지 않다. 목적과 목표의 해석은 그.. 2020. 11. 10. 내가 평가하는 성과 오전 사회복지협의회 실무위원회 회의 진행하고, 점심에는 지역의 모신문사 기자 분이 식사하자고 해서 약속을 잡았다. 10여년 전 청소년신문을 만들고 싶어서 지역의 주간지와 연계하여 매주 청소년면을 할애 받아 일년 가까운 시간을 쉬지 않고 청소년신문을 연재했었다. 그 때 많은 도움 주시며 알.. 2009. 10. 30. 이전 1 다음
