SNS9 의사소통 사람을 만나서 설득하는데 논리적 말이 차지하는 비율은 5%에 불과하고 60% 이상은 인상의 호감이라고 하죠. 말의 내용으로 상대가 이해하는 부분은 30%가 채 안된다는 것이었고 대부분 분위기와 말투 상대의 인상이 좌우한다는 거죠. 몇 년 전 ‘의사소통론’ 조금 강의 하면서 안거예요. .. 2012. 11. 10. 이전 1 2 다음
